|
|
|
IA Outsourcing
Puede suceder que la Empresa no disponga de la infraestructura
tecnológica o de recursos humanos necesaria para operar la tecnología,
o que el foco en el negocio no amerite distraer "energía" en
actividades no relacionadas con el núcleo del negocio de la
empresa.
A través de los servicios de outsourcing de
IntegraAmerica, la empresa se focaliza en los
aspectos claves para el desarrollo del negocio, delegando en
IntegraAmerica, la gestión de la tecnología, no
preocupándose por cosas tales como hardware y software de base,
operación del sistema, respaldos, actualizaciones,
etc.
Nuestro portafolio de servicios de outsourcing
incluye:- Administración de la Microinformática
(parque de PC's de su empesa).
- Mesa de
ayuda.
- Capacitación al usuario
final.
- Soporte
on-site.
- Administración de
inventarios.
- Gestión de
garantías.
- Provisión e instalación de software
estándar, oficina, correo, etc.
- Instalación y mantenimiento de
Antivirus.
- Incorporación y reemplazo de
hardware.
- Tercerización de la
infraestructura y operación de las plataformas de
e-business.
- Operación de Centro de
Cómputos.
- Operación
7x24x365.
- Niveles de servicio
determinados.
- En B.I.G. o en casa del
cliente.
- Metodología de Gerenciamiento y
administración de centros de
cómputos.
- Desarrollo y
Mantenimiento de Aplicaciones.
- Análisis diseño y
desarrollo de nuevas aplicaciones.
- Mantenimiento de
aplicaciones.
- Tercerización de recursos humanos
técnicos.
- Servicios de Mesa
de Ayuda.
Usted
se encarga del negocio
Nosotros de la
tecnolgía.
|
